Preguntas frecuentes - Depósitos

¿Cómo deposito fondos en mi cuenta? 

 Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, podrá hacer un depósito yendo a               

“Mi cuenta” y haciendo clic en Depósito. 

También puedes hacer click aquí:  

https://www.gsimarkets.com/es/member-dashboard/credit-cardr/ 

Hay varios métodos de depósito disponibles. Todo lo que tiene que hacer es elegir el método de depósito que funcione mejor para usted y siga los pasos que se muestran. 

¿Cuánto tiempo se tarda en depositar? 

Las transacciones con tarjeta de crédito se reflejan en la cuenta a los pocos segundos de la confirmación. 

Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 3-5 días hábiles. 

Las opciones de depósito alternativas pueden variar. Por favor contacte a su administrador de cuenta personal para obtener más información. 

¿Cuál es el saldo mínimo de apertura? 

Para abrir una cuenta con GsiMarkets debe depositar un mínimo de 250 USD. Después de    su deposito inicial, puede volver a depositar cualquier cantidad que desee, dependiendo de la opción de depósito que haya elegido. 

¿Hay un depósito máximo? 

La cantidad que puede depositar varía según el método de pago que elija. Sin embargo, no existen límites para depósitos mediante transferencia bancaria. 

¿En qué divisa puedo depositar dinero en mi cuenta de trading? 

Depende de su opción de depósito elegida. Por favor, consulte con su administrador de cuenta, o un agente de soporte. En cualquier caso, los fondos en su cuenta de trading siempre se convertirán a USD. 

¿Cómo aparecerán los depósitos de mi tarjeta de crédito/débito en mi estado de cuenta? 

Le recomendamos encarecidamente que confirme con su administrador de cuenta personal antes o después del depósito. Esto ayudara a evitar cualquier tipo de malentendido con respecto al nombre de facturación. 

¿Por qué recibo una notificación de error de depósito? 

En primer lugar, compruebe si tiene fondos suficientes o si tiene un cierto límite en la tarjeta de crédito/débito. 

También su tarjeta puede ser bloqueada para compras por internet y depósitos. 

Por favor, póngase en contacto con su proveedor de tarjeta de crédito o banco para verificar que todo está en orden. GsiMarkets siempre está haciendo todo lo posible para ayudar en estos casos y es posible que pueda ofrecerle otra alternativa de depósito, comuníquese con su gerente de cuenta o el departamento de soporte. 

He agregado fondos a mi cuenta con mi tarjeta de crédito/débito, pero me han cobrado dos veces, que puedo hacer? 

 

A veces, en un extracto bancario temporal puede ver la misma transacción dos veces, pero en la fecha de vencimiento, el banco le cobrará una sola vez. Tenga en cuenta que agregamos fondos a la cuenta del cliente en segundos después de que se haya realizado la transacción. Revise su historial de transacciones para confirmar cuánto tiene 

invertido: 

Si ha comprobado y se ha cobrado dos veces, envíe a su gerente de cuenta un extracto bancario oficial que muestre el doble cargo y lo consultaremos con nuestros proveedores de pago.